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常見問題:


Q: 速遞員會否代收貨款

A: 速遞公司代收現金要付手續費,所以我們不提供貨到付款。

 

Q: 大埔,粉嶺,上水,屯門,元朗的工商業區是否免費送貨 ?

A: 以上都屬於偏遠地區,需附加費 $30

 

Q : 為何購物滿$800,沒有發順豐,只發速遞 ?

A : 順豐不提供即日派件服務,亦因為順豐公司常有較大較重的貨物,

雖然我們均有紙箱保護包裝,但有客人反映收貨時發現有輕微壓扁,

1kg 以下的包裹,我們首選是以速遞發貨。
 
 
順豐門市:
 
 

郵局自取 (必需留電郵地址)

全港 120多間,包括:赤柱郵局      東涌郵局      長洲郵局      南丫郵局      梅窩郵局      愉景灣郵局      數碼港郵局      錦繡花園郵局
 
 

雅瑪多(黑猫)宅急便,可指定早上/ 下午/ 晚上時段派件

請注意,由2015年9月起,宅急便精簡人手,
不設即日派送,如需指定時段派件,亦可能需要較長時間才收到。
(亦有客人反映,服務大不如前)

Yanta 的客戶服務主任,將盡力為你跟進派件情況,
貴客人,亦可主動聯絡”宅急便” 電話 : 2829 2222 ( 預左要等﹐同排隊食壽司一樣﹐等…. )

** 如發現任何速遞公司服務欠佳,請向我們反映,我們務必跟進,多謝 **